Installation de solutions de Caisse et de Gestion Commerciale en Magasins
Installation et paramétrage de votre logiciel de caisse
L’installation est réalisée en grande partie en laboratoire et deployée sur site à la mise en service.
L’installation est assurée par nos services sur le matériel de votre choix. Pc ou caisse Windows et les périphériques standard du marché. (Imprimante, tiroir-caisse, douchette, Terminaux de paiement électronique)
Les prestations d’installation paramétrage concernent les chapitres suivants
- Installation des logiciels
- Paramétrage de vos coordonnées et préférences de fonctionnement
- Mise en page des étiquettes et documents de vente et d’achat
- Importation de vos données article et client
- Mise en place des sauvegardes
- Personnalisation de votre clavier de caisse
- Mise en place de l’envoi des informations à votre expert-comptable.
Ces prestations sont assurées par des techniciens confirmés ou des revendeurs agréés pour vous permettre d’être opérationnel rapidement.
Formation à l'utilisation de vos logiciels de caisse.
La formation peut se faire sur site mais aussi à distance ; plus souple cette dernière formule a l’avantage de s’adapter à votre planning et de bénéficier d’un apport de connaissances à la vitesse de votre choix.
Nous prenons le contrôle de votre ordinateur à distance, vous laissons manipuler tout en vous guidant par téléphone.
- Objectifs : L’objectif est de permettre une utilisation quotidienne du système d’encaissement d’après le programme de formation préétabli.
- Contexte environnemental : Pour un bon déroulement de la formation, il est demandé que les bénéficiaires se consacrent exclusivement à celle-ci sur toute la durée de la formation et puissent la suivre dans un environnement favorable. (sans bruit ni passage).
- Durée: Le temps de formation varie en fonction de vos demandes, entre 7h à 14 heures suivant vos besoins
- Tarif : Le tarif est établi au moment du devis
- Méthodes mobilisées : La formation est réalisée à distance ; cette formule présente l’avantage de s’adapter à votre planning, permet de répartir l’action de formation sur plusieurs jours et de bénéficier d’un apport de connaissances à la vitesse de votre choix. Nous prenons le contrôle de votre ordinateur à distance et vous laissons manipuler, tout en vous guidant par Teams. Il est possible également de réaliser des formations en présentiel au sein de vos locaux ; dans ce cas, des frais supplémentaires seront facturés (temps et frais de déplacement).
Assistance technique et informatique
Support et maintenance 7 / 7
de 6H30 à 21H30
Vous avez un besoin spécifique ?
Nos conseillers techniques sont à votre écoute
pour vous proposer les solutions adaptées à vos
besoins.